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Durant votre séjour

Bienvenue au camping Mer et Soleil !

Toute l’équipe de Mer et Soleil vous accompagne ...

 

Dés votre arrivée ...

... un gardien vous accueille sur le parking du Camping.

Munis du justificatif de réservation et des pièces d'identité de chacune des personnes qui vous accompagnent, vous vous présentez à la Réception qui se trouve juste à l'entrée du Camping (à partir de 16h pour les locations, à partir de 12h pour les emplacements).

Une de nos réceptionnistes vous accueille dans un cadre agréable

- Enregistre votre arrivée (pièces d'identité, caution, solde éventuel à régler)

- Vous remet tous les documents utiles pour passez un excellent séjour parmi nous

- Met un bracelet à chacune des personnes enregistrées. Ce bracelet a deux fonctions : il permet de contrôler l’accès du camping pour vous identifier en tant que membre du Club (sécurité), et vous permet de bénéficier de nombreuses réductions auprès de nos partenaires.

- Vous remet les clés du mobil-home (si location, à partir de 16h)

Muni de votre code d’accès personnel, vous pourrez rentrer votre véhicule au sein du camping, un accompagnateur vous conduira jusqu’à votre emplacement. Votre place de parking se trouve sur la parcelle de votre Mobil-home.

Les vacances peuvent alors commencer ...

Profitez de toutes les infrastructures du Camping Village Club  :  le nouveau Parc Aquatique, le centre Balnéo Spa, des animations et des activités, des clubs enfants et des services du camping mis à votre disposition pour que vos vacances soient des vacances plaisir ! <script>
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... durant votre séjour ...

Une question ? un Problème technique ? Un conseil touristique ?

Soucieux de votre bien-être et votre confort, n'hésitez pas à venir nous voir à la Réception, nous vous écouterons et mettrons tous les moyens à notre disposition pour répondre à votre demande et trouver une solution.

La Réception vous accueille tous les jours
de 8h à 19h durant toute la période d'ouverture,
et de 8h à 20h en juillet et août.
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... jusqu'a votre départ

Toutes les bonnes choses ont une fin, les Vacances se terminent ...

Si vous êtes en location, il vous faudra prendre rendez-vous pour l'état des lieux de sortie auprès de la Réception, 2 jours min. avant le jour du départ. Les états des lieux se font entre 8h et 10h. Un membre du personnel du camping viendra directement dans votre mobil home le jour du départ pour faire ensemble l’état des lieux de départ.

La Réception se tient à votre disposition pour effectuer les formalités de départ :

- Vous remettez la fiche d'état des lieux (pour les locations)

- Nous récupérons tous les bracelets

- Nous vous restituons votre caution par chèque (ou suppression de votre empreinte CB)

- Nous vous remettons la facture papier de votre séjour si vous la souhaitez

... Et pour profiter des derniers instants de vacances sous le soleil du Cap d’Agde, nous vous invitons à rester profiter du Camping toute la journée !

En espérant que vous avez passé un séjour exceptionnel, nous vous souhaitons un bon retour les yeux et la tête pleins de merveilleux souvenirs de vacances …

 
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Camping-Club **** "MER et SOLEIL" - Chemin de Notre Dame à Saint-Martin - 34300 Cap d'Agde
Tél.: 33(0)4 67 94 21 14 - Fax :33(0)4 67 94 81 94
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